签证客服做什么的？
因为签证申请的要求比较复杂，需要准备很多资料，而且不同的国家对于各个因素的要求不同，提交的和准备的资料也会不同，签证客户的主要工作就是帮助有申请签证需求的人，提供申请国家签证所需要的资料，并且对于申请资料有任何问题都可以向签证客服进行了解咨询。
签证客户是做什么的？
随着人们对旅游的要求越来月多样化，出国旅游的人也是越来越多，因此申请签证的人也是与日俱增，出现了专门办理签证客服。
签证客服的工作内容
1、解答有申请签证需求的人
因为需要申请签证的人对于申请的要求了解的不会很透彻，所以对于申请资料以及申请流程会有许多问题产生，这些都会通过电话咨询客服人员，因此，客服人员需要对申请签证的各个国家的要求都熟悉，尽快的对于来访人员解答他们的各种问题。
2、指导和接收申请者提交的资料
因为各个国家对于申请者的资料要求不同，提供的资料也不同，所以需要客服人员指导申请者提供各种资料，并接收各类申请者的资料，所以客服人员对于申请资料也是需要非常熟悉，对于各类问题也要做好记录并且和申请者确认，避免遗落重要的申请资料。