寄到国外门牌号错了怎么办?

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可以联系国际快递公司,让他们帮助与收件人取得联系,进行催件或者退件处理。 由于国外对于快递签收程序要求比较严格,一般需要有本人签字,所以如果收件人并没有收到包裹,那么就可以让国际快递公司向收件人确认是否已签收,若是未签收就可以直接安排退回;若已经签收,应该尽快与客户取得沟通,核实信息,确认是本人签收还是他人代签,以及对方是否已经知晓包裹未投递成功一事。 在联系客户的过程中要注意留存相关证据(电话录音、短信截图等),避免日后产生纠纷。

另外要提醒一点,如果是通过邮件方式发件的,还应该注意检查邮件回执显示是否真的已经寄达目的国,如果没有到达,也应该及时联系邮局相关部门进行处理。

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