加拿大酒店小费放在哪?
在加拿大,服务员是没有义务提醒客人们给小费的(给不给完全就是客人个人说了算!),但如果是旅游团或者会议团的客人,酒店会主动收取每人每晚15加币(相当于80元人民币)的“服务费”(此费用会直接预付给旅游局或旅行社,由他们转交酒店);对于自由行或者住在普通住宅型酒店(不是豪华型酒店!)的客人,如果酒店看到房间里的垃圾没有及时清理、或者浴室很脏等等情况,是有权要求客人们立刻清理(不允许客人自行付费请人打扫),否则投诉到移民局,客人会因此被罚款甚至坐牢(加拿大非常注重环境保护和公民道德素质,曾经因为游客在沙滩上乱扔垃圾而被罚款甚至是遣返回国的案例比比皆是!)。 但如果你住的是高档酒店,如多伦多市中心的皇家温泉酒店(Fairmont Royal York),或者是蒙特利尔的旧港饭店(Hotel Le Tour du Quay)等,这些酒店的服务质量和管理标准都是很高的,服务员对客人礼貌周到、客房清洁明亮、物品摆放整齐、服务生时刻注意减少噪音不影响客人休息……总之就是在任何细节上的表现都能够让客人感到愉快与舒心。这样的高标准和高服务质量使酒店能够主动并且随时欢迎客人们给小费——当然,不主动询问但客人们仍然可以自愿随意地给予服务员小费以表达他们的赞许之情。
不过,即使是在这种高标准的豪华型酒店里,如果客人们的消费得到充分尊重的话,他们也不会因为酒店提供的优质服务而必须给高小费。还是那句话,小费给不给全凭客人个人喜好。 需要特别提醒的是,在加拿大,无论是哪种类型的酒店,是夜总会还是小酒馆,只要是提供酒精饮料服务的场所,是严禁向未成年人售酒的!所以千万不要以为在酒店大堂吧喝免费咖啡就可以随意给侍者小费了,在加拿大,无论是什么年龄的醉酒旅客,只要他们在酒店范围内造成了骚扰或者破坏,都会被起诉并承担法律责任!